Detail on Retail: О ритейле в деталях
Личный блог Дениса Петроченкова о торговле в целом и ее частностях:
- дизайне магазинов
- торговом оборудовании
- оформлении витрин
- зонировнии торгового зала
- обслуживании покупателей
и о многом другом, что можно подвести под такое обширное понятие как «розничная торговля».
В английском языке есть поговорка:
Retail is Detail
Буквально она переводится как «Торговля – это детали». И это правда. Я не знаю другого такого занятия, в котором детали значили бы так много – от внешнего вида витрины, до организации стеллажей на складе, от улыбки кассира, до услужливого охранника у выхода из магазина.
Этот блог я веду как для специалистов – директоров магазинов, менеджеров отделов, мерчандайзеров, «магазиностроителей», так и для всех тех, кто только задумывается о том, чтобы открыть собственный магазин или мечтает о франшизе известного бренда.
Самым важным аспектом успешности любого предприятия торговли является нахождение «своей ниши» – такого положения на рынке, когда конкурентов практически нет, либо они находятся далеко, либо покупатели обожают ваш торговый персонал за вежливость и обходительность и готовы идти к вам только поэтому. В общем, это ваша уникальная особенность, благодаря которой, вы можете получать дополнительную прибыль.
Читая Detail on Retail, вы получите ответы на самые важные в торговле вопросы:
- Что я буду продавать?
- Кому я буду продавать?
- Где я буду продавать?
Мы поговорим об ассортименте, франшизах, покупателях и маркетинге, а также о внешнем и внутреннем виде магазина, его наполнении и местоположении, о торговом персонале.
Если вас заинтересовала какая-либо тема, свяжитесь со мной, я с удовольствием проконсультирую вас или отвечу на ваш вопрос на страницах Detail on Retail.
