Из чего же состоит ежедневная работа при строительстве магазина?
В процессе строительства всегда возникают вопросы, требующие ответов, и проблемы, требующие решений. Поэтому необходимо оказывать содействие подрядчику (например, в вопросах согласования времени работ с администрацией ТЦ или доступом на объект). Грамотный подрядчик сам решает большинство вопросов, связанных с организацией работ (поэтому я считаю предпочтительным вариантом — выбор Генерального подрядчика ). Кроме того, очень важно связать подрядчика с Проектировщиком и Дизайнером, однако, не оставайтесь в стороне и сами: внимательно следите за их общением и не позволяйте вносить изменения в проект без вашего ведома. Ведь, в конечном счете, все эти люди и организации работают для достижения одной цели: построить ваш магазин.
Контролировать и координировать работы по строительству магазина, а также взаимодействовать с Генподрядчиком, связывать его с другими участниками проекта — прямая обязанность Руководителя проекта (РМ), наняв которого, вы сможете значительно облегчить свою жизнь. Однако, не стоит забывать, что вам тоже необходимо быть в курсе проводимых работ и посещать ваш будущий магазин.
Вот те вещи, которые необходимо делать с определенной периодичностью:
- Готовить и подписывать договоры и дополнительные соглашения с подрядчиками, проектировщиком и дизайнером;
- Отвечать на вопросы подрядчика и координировать его работу с другими участниками проекта: проектировщиком, дизайнером, поставщиком оборудования, мерчандайзерами и персоналом магазина;
- Согласовывать дополнительные работы и принимаемые подрядчиком на объекте решения;
- Согласовывать предлагаемые подрядчиком замены материалов и оборудования. Лучше это делать вместе с дизайнером и проектировщиком;
- Следить за тем, чтобы материалы, поставляемые и закупаемые вами поступали на стройку вовремя и у подрядчика не было простоев;
- Проводить необходимые оплаты по счетам подрядчика и за материалы, заказываемые самостоятельно (соответственно, подписывать все необходимые документы и решать вопросы, связанные с бухгалтерией);
- Следить за графиком производства работ: начались ли соответствующие работы вовремя или где-то есть отставания;
- Вести протоколы совещаний и напоминать участникам процесса о принятых и согласованных решениях;
- Посещать строительную площадку (ваш будущий магазин) минимум 2 раза в неделю. Это, конечно, зависит от площади объекта. Небольшой объект нужно посещать раз в 1-2 дня;
- Общаться с арендодателем и помогать подрядчику преодолевать бюрократические препоны;
- Решать все возникающие на объекте проблемы и вопросы не охваченные выше;
- По завершении работ осуществить приемку магазина у подрядчика;
В этом списке представлена лишь малая часть того, что ежедневно делает руководитель проекта, когда открывает магазин. Разумеется, вы можете выполнять все эти работы сами, но для крупного или сетевого проекта фирма или сотрудник РМ обязательны.
О том, как осуществлять приемку магазина у подрядчика мы поговорим в другой раз.